Legal Agreement
Please read these terms carefully before using OTT Services BD or purchasing any digital product or service.
টার্মস ও কন্ডিশনস
সর্বশেষ আপডেট: ৩১ জুলাই, ২০২৬
OTT Services BD-তে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা আমাদের কাছ থেকে কোনো সার্ভিস ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত টার্মস ও কন্ডিশন মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
আপনি এই শর্তগুলোর সঙ্গে একমত না হলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট বা সার্ভিস ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই টার্মস ও কন্ডিশন পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে আপনি সংশোধিত শর্তগুলোর সঙ্গে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
OTT Services BD বিভিন্ন ডিজিটাল প্রোডাক্ট, সাবস্ক্রিপশন অ্যাক্সেস এবং অনলাইন সার্ভিস প্রদান করে।
আমরা একটি স্বতন্ত্র ডিজিটাল সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। Netflix, Spotify, Amazon, Google, Microsoft বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে আমরা সরকারিভাবে সংযুক্ত, পার্টনার বা অনুমোদিত নই—যদি আলাদাভাবে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা না থাকে।
উল্লিখিত সকল ট্রেডমার্ক, লোগো ও ব্র্যান্ড নাম তাদের নিজ নিজ মালিকের সম্পত্তি।
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদান করা সকল সার্ভিস ডিজিটাল প্রোডাক্ট হিসেবে বিবেচিত হবে।
সার্ভিস অ্যাক্সেস, কোড বা লগইন তথ্য সফলভাবে প্রদান করা হলে অর্ডারটিকে ডেলিভার্ড হিসেবে গণ্য করা হবে।
বেশিরভাগ অর্ডার সফল পেমেন্টের পর তাৎক্ষণিকভাবে অথবা ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।
যাচাইকরণ, সার্ভিসের প্রাপ্যতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কিছু অর্ডার ডেলিভারি হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
আমাদের মাধ্যমে প্রদান করা অ্যাকাউন্ট, প্রোফাইল, লাইসেন্স বা সার্ভিস শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।
নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করা হলে কোনো রিফান্ড ছাড়াই সার্ভিস সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক আরোপিত নীতিমালা, অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা, ভেরিফিকেশন ব্যবস্থা, মূল্য পরিবর্তন, অঞ্চলভিত্তিক বিধিনিষেধ বা সার্ভিস পরিবর্তনের জন্য OTT Services BD দায়ী নয়।
এ ধরনের পরিবর্তনের কারণে সার্ভিসে সীমাবদ্ধতা বা বিঘ্ন সৃষ্টি হলে তা আমাদের প্রত্যক্ষ নিয়ন্ত্রণের বাইরে বলে বিবেচিত হবে।
সার্ভিস চালু বা ডেলিভারি করার আগে সম্পূর্ণ পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
আমরা PayStation এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট মাধ্যমের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:
প্রতারণামূলক পেমেন্ট, অননুমোদিত লেনদেন, মিথ্যা অভিযোগ বা চার্জব্যাক শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অর্ডার, অ্যাকাউন্ট বা সার্ভিস স্থগিত করা হতে পারে।
ডিজিটাল প্রোডাক্টের প্রকৃতির কারণে সার্ভিস অ্যাক্সেস, লগইন তথ্য, লাইসেন্স বা কোড সফলভাবে ডেলিভারি হওয়ার পর সাধারণত সকল বিক্রয় চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে রিফান্ড বিবেচনা করা হতে পারে:
রিফান্ডের অনুরোধ অবশ্যই ক্রয়ের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে। প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করা হবে এবং রিফান্ড সংক্রান্ত চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত OTT Services BD সংরক্ষণ করে।
লগইন, লাইসেন্স, কোড বা অ্যাক্সেস সংক্রান্ত কোনো সমস্যা থাকলে গ্রাহককে ডেলিভারির ১২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমস্যা রিপোর্ট না করা হলে সার্ভিসটিকে সফলভাবে ডেলিভার্ড ও কার্যকর বলে গণ্য করা হতে পারে।
OTT Services BD প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সার্ভিস পরিবর্তন, সাময়িকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
তৃতীয় পক্ষের সার্ভার সমস্যা, মেইনটেন্যান্স, নীতিমালা পরিবর্তন, অঞ্চলভিত্তিক বিধিনিষেধ বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রণবহির্ভূত কারণে সার্ভিসে বিঘ্ন ঘটলে তার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
অপব্যবহার, প্রতারণা, অননুমোদিত শেয়ারিং, চার্জব্যাক বা এই টার্মস ও কন্ডিশন লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আমরা যেকোনো সময় সংশ্লিষ্ট সার্ভিস স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি।
OTT Services BD কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ বা ফলশ্রুতিগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
কোনো দাবির ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট সার্ভিসের জন্য গ্রাহক যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন, সেই পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
এই টার্মস ও কন্ডিশন বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।
আমাদের সার্ভিস ব্যবহারের সঙ্গে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ারাধীন হবে।
আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের নীতিমালাগুলোর সঙ্গেও সম্মত হচ্ছেন:
উপরের নীতিমালাগুলো এই চুক্তির অংশ হিসেবে গণ্য হবে।
এই টার্মস ও কন্ডিশন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
Terms & Conditions
Last Updated: 31 July 2026
Welcome to OTT Services BD. By accessing our website or purchasing any service from us, you agree to comply with and be bound by these Terms & Conditions.
If you do not agree with these terms, please do not use our website or services.
We reserve the right to update, modify, or replace any part of these Terms & Conditions when necessary. Your continued use of the website after an update constitutes acceptance of the revised terms.
OTT Services BD provides digital products, subscription access, licences, codes and other online services.
We operate as an independent digital service provider and are not officially affiliated with, partnered with, or endorsed by Netflix, Spotify, Amazon, Google, Microsoft, or any other third-party platform unless expressly stated.
All trademarks, logos and brand names belong to their respective owners.
All services offered through our website are digital products.
Once access details, credentials, licences or codes have been successfully delivered, the order will be considered fulfilled.
Most orders are delivered instantly or within 5–30 minutes after successful payment.
In some cases, delivery may take up to 24 hours due to verification, service availability or technical requirements.
Accounts, profiles, licences or services supplied through OTT Services BD are intended only for authorised personal use.
The following actions are strictly prohibited:
Violation of these rules may result in temporary or permanent suspension without refund.
OTT Services BD is not responsible for policy changes, account limitations, verification systems, pricing changes, regional restrictions or service modifications imposed by third-party platforms.
Any restriction or interruption caused by such changes is considered outside our direct control.
Full payment must be completed before a service is activated or delivered.
We may accept payment through PayStation and other supported methods, including:
Fraudulent payments, unauthorised transactions, false claims or chargebacks may result in suspension of the related order, account or service.
Because our products are digital, all sales are generally considered final once access details, credentials, licences or codes have been delivered.
A refund may be considered when:
Refund requests must be submitted within 24 hours of purchase. Each request will be reviewed, and OTT Services BD reserves the right to make the final decision.
Customers must report login, licence, code or access problems within 12 hours of delivery.
If an issue is not reported within the applicable period, the service may be considered successfully delivered and operational.
OTT Services BD reserves the right to modify, temporarily suspend or discontinue any service when necessary.
We are not liable for interruptions caused by third-party server issues, maintenance, policy changes, regional restrictions or other circumstances outside our control.
We reserve the right to suspend or terminate a service if misuse, fraud, unauthorised sharing, chargebacks or violations of these Terms & Conditions are detected.
OTT Services BD shall not be liable for indirect, incidental, special or consequential damages.
Our maximum liability for any claim is limited to the amount paid by the customer for the specific service involved.
These Terms & Conditions shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of Bangladesh.
Any dispute arising from the use of our services shall be subject to the jurisdiction of the appropriate courts of Bangladesh.
By using our services, you also agree to the following policies:
These policies form part of this agreement.
For questions regarding these Terms & Conditions, please contact us:
OTT Services BD ব্যবহার বা আমাদের কাছ থেকে কোনো সার্ভিস ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি এই টার্মস ও কন্ডিশনের সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন।
By using OTT Services BD or purchasing a service from us, you acknowledge that you have read and agreed to these Terms & Conditions.